Hatályos: 2026. szeptember 18.
1. Adatkezelő
Borsos Zsófia egyéni vállalkozó
9071 Gönyű, Kossuth Lajos utca 50.
Adószám: 40626244-1-28
Nyilvántartási szám: 58053313
E-mail: kalandosveny@gmail.com
2. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat célhoz kötötten, a szükséges mértékben, átláthatóan és megfelelő biztonsági intézkedések mellett kezeli. A tájékoztató a kalandosveny.hu webáruház használatával, rendelésekkel, ügyfélszolgálattal, hírlevéllel, analitikával és online marketinggel kapcsolatos adatkezelésekre terjed ki.
3. Rendelés és szerződés teljesítése
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, számlázási és szállítási cím, telefonszám ha a vásárló megadja, megrendelés adatai, fizetési és kézbesítési státusz. Cél: rendelés kezelése, szerződés teljesítése, kapcsolattartás és kézbesítés. Jogalap: a szerződés teljesítése, illetve a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítése. Megőrzés: a számviteli, adózási és polgári jogi kötelezettségekhez szükséges ideig.
4. Számlázás
A számlázási adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges. Adatfeldolgozó: Számlázz.hu szolgáltatás üzemeltetője. A számviteli bizonylatok megőrzése a hatályos számviteli szabályok szerinti időtartamig történik.
5. Fizetés
Az online fizetést a Shopify Payments biztosítja. A fizetéshez szükséges adatok egy részét a Shopify és a fizetési infrastruktúrában részt vevő szolgáltatók kezelik. Az adatkezelő a teljes bankkártyaadatokat nem kapja meg.
6. Szállítás
A teljesítéshez szükséges címzett- és elérhetőségi adatokat a választott kézbesítési módtól függően az MPL/Magyar Posta, a FOXPOST vagy a GLS részére továbbítjuk a csomag kézbesítése, illetve automatába történő eljuttatása érdekében.
7. Ügyfélszolgálat és panasz
Az e-mailben vagy más csatornán megküldött megkeresésekben szereplő adatokat a kérdés megválaszolása, panaszkezelés és jogi igények kezelése céljából kezeljük. A panaszokra vonatkozó adatokat a fogyasztóvédelmi szabályokban meghatározott ideig őrizzük.
8. Hírlevél és közvetlen üzletszerzés
A hírlevélre feliratkozás önkéntes. Kezelt adat elsősorban az e-mail-cím, valamint a feliratkozás és leiratkozás ténye és időpontja. Jogalap: hozzájárulás. A hozzájárulás bármikor visszavonható a levelekben található leiratkozási lehetőséggel vagy a kalandosveny@gmail.com címre küldött kéréssel. A leiratkozás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A rendeléshez szükséges és a marketingcélú hozzájárulás egymástól elkülönül.
9. Automatikus e-mailek
A rendeléshez, fizetéshez, szállításhoz, kosárhoz vagy ügyfélkapcsolathoz kapcsolódó rendszerüzeneteket a Shopify rendszere küldheti. A szerződés teljesítéséhez szükséges üzenetek nem minősülnek hírlevélnek.
10. Analitika, marketing és pixelek
A webáruház Google Analytics/Google technológiákat, Meta technológiákat és TikTok Pixelt használhat látogatottságmérésre, konverziómérésre, hirdetések teljesítményének mérésére és – hozzájárulás esetén – személyre szabott marketingre. A nem feltétlenül szükséges analitikai és marketing technológiák használatának jogalapja a látogató előzetes hozzájárulása. A hozzájárulás megtagadható és később visszavonható a webhely cookie/adatvédelmi beállításaiban.
11. Sütik
A webhely feltétlenül szükséges sütiket használ a működéshez, biztonsághoz, kosárhoz és pénztárhoz. Analitikai és marketing sütik csak a megfelelő hozzájárulás alapján aktiválhatók. A sütik pontos neve, szolgáltatója és élettartama a ténylegesen telepített Shopify- és marketingintegrációktól függhet; ezek a cookie-beállító felületen és a böngészőben ellenőrizhetők.
12. Adatfeldolgozók és címzettek
A szolgáltatás működtetése során különösen a következő szolgáltatók kaphatnak személyes adatokat: Shopify (webáruház, fizetés, rendszerüzenetek), Rackhost (kapcsolódó tárhely/domain szolgáltatás), Számlázz.hu (számlázás), MPL/Magyar Posta, FOXPOST és GLS (kézbesítés), Google, Meta és TikTok (a hozzájárulás szerint analitika és marketing). Egyes szolgáltatók nemzetközi vállalatcsoport részeként az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat; ilyen adattovábbítás csak a GDPR szerinti megfelelő garanciák mellett történhet.
13. Érintetti jogok
Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, élhet adathordozhatósági jogával, tiltakozhat az arra alapot adó adatkezelés ellen, és hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Kérelmét a kalandosveny@gmail.com címen nyújthatja be.
14. Jogorvoslat
Adatvédelmi panasz esetén az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu), továbbá bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
15. Adatbiztonság és módosítás
Az adatkezelő és igénybe vett szolgáltatói észszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak az adatok védelmére. A tájékoztató módosítható, ha az adatkezelés, a használt szolgáltatások vagy a jogszabályi környezet változik; az aktuális változat a webáruházban érhető el.