Szállítási szabályzat
Hatályos: 2026. szeptember 18.
Szállítási módok
A Kalandösvény webáruházban a pénztárban elérhető opcióktól függően az alábbi szállítási módok választhatók:
- MPL
- FOXPOST csomagautomata
- GLS csomagautomata
A konkrét szállítási díj a kosár és a megadott szállítási adatok alapján a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt jelenik meg. A választható automaták és szolgáltatások elérhetősége a fuvarozók hálózatától függhet. Áruházunk nem vállal felelősséget a szállítási szolgáltató oldalán fennálló hibákért, késedelmekért.
Feldolgozás és kézbesítés
A rendeléseket a lehető legrövidebb időn belül feldolgozzuk, hétköznaponként 9-16 óra között. A csomag átadásáról és a kézbesítés/automata-átvétel részleteiről a vásárló elektronikus értesítést kaphat. A fuvarozó által közölt kézbesítési idő tájékoztató jellegű lehet, a késésekért felelősséget nem vállalunk.
Fizetés
Az online bankkártyás fizetés Shopify Payments rendszerén keresztül történik. A fizetendő végösszeg – termékár, kedvezmény és szállítási díj – a rendelés véglegesítése előtt látható.
Számlázás
Az elektronikus számla a Számlázz.hu rendszerével készül és a vásárló által megadott e-mail-címre kerülhet megküldésre.
Sérült vagy elveszett csomag
Ha a csomag sérülten érkezik, vagy a fuvarozói nyomkövetés alapján probléma merül fel, kérjük, írjon a kalandosveny@gmail.com címre a rendelési számmal és – sérülés esetén – lehetőség szerint fényképekkel. Segítünk a fuvarozói ügyintézésben.