Hatályos: 2026. szeptember 18.
1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató: Borsos Zsófia egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím: 9071 Gönyű, Kossuth Lajos utca 50.
Adószám: 40626244-1-28
Nyilvántartási szám: 58053313
E-mail: kalandosveny@gmail.com
Weboldal: kalandosveny.hu
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen ÁSZF a Kalandösvény webáruházban létrejövő elektronikus kereskedelmi szerződésekre vonatkozik. A vásárló a megrendelés véglegesítése előtt megismerheti és elfogadhatja az ÁSZF-et. A szerződés nyelve magyar, elektronikus úton jön létre.
3. Termékek és árak
A webáruház fizikai termékeket, elsősorban Kalandösvény kártyacsomagokat és kapcsolódó kiegészítőket értékesít. A termékoldalon szereplő árak magyar forintban értendők és a fizetendő fogyasztói árak. A szállítás díja a pénztárban, a választott szállítási mód alapján jelenik meg a megrendelés véglegesítése előtt.
4. Megrendelés és szerződéskötés
A vásárló a termék kiválasztása, kosárba helyezése, adatainak megadása, szállítási és fizetési mód választása után adhatja le rendelését. A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A rendszer automatikus elektronikus visszaigazolást küld. Ha a visszaigazolás legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.
5. Fizetés és számlázás
Az online bankkártyás fizetés Shopify Payments használatával történik. A Szolgáltató a számlát elektronikus úton, a Számlázz.hu rendszerével állítja ki.
6. Szállítás
Elérhető szállítási módok: MPL, FOXPOST automata és GLS automata. A konkrétan elérhető módok és díjak a pénztárban láthatók.
7. Elállási jog
Fogyasztóként a vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Elállási szándékát a kalandosveny@gmail.com címre vagy a 9071 Gönyű, Kossuth Lajos utca 50. postai címre küldött egyértelmű nyilatkozattal közölheti. A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A részletes szabályok és a nyilatkozatminta az „Elállás és visszaküldés” oldalon találhatók.
A webáruház az elállási időszak alatt a jogszabály szerinti online elállási funkciót is elérhetővé teszi.
8. Kellékszavatosság
Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. A részletek a „Panaszkezelés és szavatosság” oldalon találhatók.
9. Panaszkezelés
Panasz e-mailben a kalandosveny@gmail.com címen, illetve postai úton a Szolgáltató székhelyén nyújtható be. A Szolgáltató az írásbeli panaszt a jogszabály szerinti határidőn belül érdemben megválaszolja.
10. Békéltető testület
A Szolgáltató székhelye szerinti testület: Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara által működtetett Békéltető Testület, 9022 Győr, Szent István út 10/A., e-mail: bekelteto.testulet@gymsmkik.hu, telefon: +36 96 520 217. A fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat.
11. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az „Adatkezelési és cookie tájékoztató” rendelkezik.
12. Irányadó jog
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet irányadó.